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Les 7 valeurs Flex Immobilier

AUDACE

L’audace amène les gens à prendre des initiatives dans le but d’améliorer leur univers. Il les oblige à sortir de leur zone de confort en prenant des risques. Il demande le courage d’oser les actions difficiles. L’audace est l’essence même de l’innovation. Chez Flex Immobilier, il se manifeste par :
Le dépassement des frontières connues dans le but d’offrir une meilleure solution aux générations actuelles et à venir;
Le désir de parcourir des territoires inexplorés dans le but d’y découvrir des opportunités à valeur ajoutée;
Une culture d’innovation.

COLLABORATION

La collaboration témoigne de la présence d’un esprit d’équipe ou d’une capacité à évoluer en équipe. Elle amène les personnes ayant des intérêts communs à travailler ensemble avec le souci de l’objectif général. Elle nécessite confiance et compréhension. Chez Flex Immobilier, elle se manifeste par :
L’interdisciplinarité et la complémentarité dans l’atteinte de buts communs;
Des actions en partenariat avec la communauté;
L’entraide et le partage des connaissances et des énergies.

COMPÉTENCE

La compétence se définit comme étant un ensemble de savoirs, savoir-faire et savoir-être qui sont mobilisés dans l’exercice d’un métier ou d’une profession. Ainsi, Flex Immobilier a la conviction qu’elle doit développer et maintenir les meilleures pratiques reconnues dans le meilleur intérêt de l’usager en conformité avec les normes en vigueur. Chez Flex Immobilier, elle se manifeste par :
L’embauche d’employés ayant la formation et l’expérience nécessaires pour assumer leur rôle et leurs tâches avec brio;
La formation continue et variée afin d’améliorer constamment leurs connaissances et leurs attitudes;
Une culture d’amélioration continue.

ENGAGEMENT

L’engagement donne un sens au travail, favorise la mobilisation, le dynamisme et l’initiative. Il démontre l’importance de la place qu’un client a pour une entreprise. Chez Flex Immobilier, il se traduit entre autres par :
La responsabilisation des personnes qui s’assurent d’être bien informées, qui sont impliquées dans les décisions qui les concernent et qui acceptent de rendre compte de leurs actions;
Le respect de l’entente conclut avec nos clients et fournisseurs et la recherche d’une solution plus que satisfaisante en cas d’erreurs ou d’omissions.

QUALITÉ

La qualité peut se définir comme étant l’ensemble des caractéristiques d’une entité qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites. Elle fait référence à un degré d’excellence ou à la mesure dans laquelle un organisme répond aux besoins des usagers et surpasse leurs attentes. Chez Flex Immobilier, elle s’exprime entre autres par :
Une accessibilité et une continuité dans les services;
L’affectation adéquate des membres de l’organisation pour leur expertise spécifique;
L’amélioration continue de la qualité des services;
Des interventions basées sur les meilleures pratiques et normes professionnelles établies.

RESPECT

Le respect mutuel constitue l’un des fondements des relations interpersonnelles. Chez Flex Immobilier, il se manifeste par :
La reconnaissance de la légitimité, de la dignité et des limites de la personne;
La préservation de l’intégrité de la personne;
Des comportements empreints de civilité.

TRANSPARENCE

La transparence qualifie une pratique sociale guidée par la sincérité et l’accessibilité à l’information. L’objectif premier de la transparence est d’établir une relation de confiance. Chez Flex Immobilier, elle se manifeste entre autres par :
Des informations et une communication franches, claires et ouvertes entre tous les acteurs du réseau et avec la population;
Une communication qui facilite la circulation des informations utiles qui permettent aux personnes de faire des choix éclairés et d’être bien informées.